¿Quiénes somos?

Somos un grupo de profesionales que reúne diferentes especialidades y disciplinas, aunadas a la experiencia adquirida en muchos años de práctica en diversas empresas e instituciones del país.

 

Además, nuestro equipo se rige por valores que nos permiten alcanzar la satisfacción de nuestros clientes:

Sentido práctico:

Para que nuestras soluciones sean aplicables y realmente atiendan a las necesidades del cliente.

Involucramiento:

Conociendo a fondo las características de la empresa y su industria podemos diseñar soluciones más efectivas.

Satisfacción al cliente:

Nos comprometemos a que usted quede completamente satisfecho con nuestros servicios, si no, ¡le devolvemos su dinero! Aunque en realidad, nunca hemos tenido que hacerlo...

MISIÓN

Ayudamos a las organizaciones a obtener riqueza integral mediante las 3 “R´s”: Reto, Reconocimiento y Remuneración.

NUESTROS SERVICIOS

Planeación Estratégica.

Integración de Equipos.

MAP (Evaluación Ejecutiva).

MIP (Desarrollo Ejecutivo).

Evaluaciones de:

Act One (Calidad de Servicio).

ICCP (Adicciones).

STAR (Competencias en Ventas).

Culturas de Servicio.Mistery Shopper (Desde el punto de vista del cliente).

Sé el Mejor (Habilidades de Servicio y en Ventas).

Sentimientos (Servicio de Calidad Hoy y Siempre).

Videoteca Service First (12 videos).

Equipos facultados (Calidad de Servicio para Ejecutivos).

Servicio 5 Estrellas (Industria Hotelera).

ISO 9000 (Acompañamiento hasta la certificación).

Factibilidad de Negocio (Formulación y evaluación).

PLUS CONSULTORES REPRESENTANTE DE:

Service Quality Institute.

Max Sacks International.

Training Tecnologies.

Solicita informes AHORA

Algunos de Nuestros Clientes

  • 1
  • 2

Contáctanos

Para mayor información sobre Cultura de Servicios y Planeación Estratégica contacta nuestras oficinas en Guadalajara:

  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  (33) 3125 5005, (33) 1817 7720 / 1817 7721
  Santa Ana #4555-A, Col. Camino Real CP 45040, Zapopan, Jalisco.